Comment libérer de l’espace de stockage ou de la mémoire sur mon smartphone Galaxy

Libérer de la mémoire et de l'espace de stockage sur mon smartphone Samsung

Le stockage et la mémoire de votre smartphone nécessitent votre attention, car vos données personnelles et professionnelles (contacts, documents, photos, vidéos, etc.) sont précieuses.

Ci-dessous, vous trouverez plusieurs manipulations qui vous permettront de libérer de l’espace de stockage ainsi que de la mémoire pour que vos données soient toujours sauvegardées.

1 Rendez-vous dans les Paramètres de votre appareil.
2 Balayer l'écran vers le bas, puis appuyez sur Batterie et maintenance appareil.

Sur certains modèles plus anciens ce menu s’appelle Entretien de l’appareil.

Sélection du menu Batterie et maintenance appareil
3 Appuyez ensuite sur Mémoire.
Sélection de la section Mémoire d'un smartphone Samsung
4 Enfin, appuyez sur Nettoyer pour libérer de la mémoire.
Nettoyer la mémoire d'un smartphone Samsung
1 Rendez-vous dans les Paramètres de votre appareil.
2 Balayer l'écran vers le bas, puis appuyez sur Batterie et maintenance appareil.

Sur certains modèles plus anciens ce menu s’appelle Entretien de l’appareil.

Sélection du menu Batterie et maintenance appareil
3 Appuyez ensuite sur Optimiser maintenant.
Optimiser un smartphone Samsung
4 Puis sur Terminé.
Terminer l'optimisation d'un smartphone Samsung

À partir de la version Android 13, l’optimisation automatique est une fonction intégrée par défaut (et ne peut donc pas être désactivée).

Si vous avez une version Android 12 ou antérieure et pour que votre téléphone ait toujours une performance optimale, il est conseillé d’activer l’Optimisation automatique. Pour cela, suivez les étapes ci-dessous :

1 Rendez-vous dans les Paramètres de votre appareil.
2 Balayer l'écran vers le bas, puis appuyez sur Batterie et maintenance appareil.

Sur certains modèles plus anciens ce menu s’appelle Entretien de l’appareil.

Sélection du menu Batterie et maintenance appareil
3 Appuyez sur l’icône Plus d’options en haut à droite.
Sélection du menu Plus d'options sur un smartphone Samsung
4 Puis sélectionnez Automatisation dans le menu qui s’affiche.
Sélection de l'option Automatisation sur un smartphone Samsung
5 Appuyez ensuite sur Optimisation auto. quotidienne.
Sélection de l'optimisation automatique sur un smartphone Samsung
6 Activez enfin l’optimisation automatique comme ci-dessous.
Activation de l'optimisation automatique sur un smartphone Samsung

Remarque : Vous pouvez régler l’heure à laquelle l’optimisation a lieu en appuyant sur Heure.

Vous pouvez également supprimer les données de certaines applications ou directement les désinstaller manuellement. Faites ainsi :

1 Rendez-vous dans les Paramètres de votre appareil.
2 Balayer l'écran vers le bas, puis appuyez sur Applications.
Sélection du menu Applications d'un smartphone Samsung
3 Sélectionnez une des applications que vous souhaitez supprimer comme sur l’exemple ci-dessous.
Sélection d'une application sur un smartphone Samsung
4 Les paramètres de l’application s’affichent. Appuyez sur Désinstaller pour la supprimer.
Désinstallation d'une application d'un smartphone Samsung

Afin de libérer de l'espace de stockage sur votre smartphone, vous pouvez également supprimer les fichiers duliqués et volumineux. Pour cela, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

1 Rendez-vous dans les paramètres de votre smartphone.
2 Sélectionnez le menu Batterie et maintenance appareil.

Sur certains modèles plus anciens ce menu s’appelle Entretien de l’appareil.

Sélection du menu Batterie et maintenance appareil d'un smartphone Samsung
3 Puis appuyez sur Stockage.
Sélection du menu Stockage d'un smartphone Samsung
4 Balayez ensuite votre écran vers le bas pour afficher les fichiers dupliqués et volumineux comme ci-dessous.
Aperçu des fichiers dupliqués et volumineux d'un smartphone Samsung
5 Appuyez sur Fichiers dupliqués puis sélectionnez le(s) fichier(s) que vous souhaitez supprimer, comme sur cet exemple.
Sélection de fichiers dupliqués sur un smartphone Samsung
6 Appuyez sur Supprimer pour éliminer ce(s) fichier(s).
Suppression des fichiers dupliqués sur un smartphone Samsung
7 De même, appuyez sur Fichiers volumineux puis sélectionnez le(s) fichier(s) que vous souhaitez supprimer comme ci-dessous.
Sélection des fichiers volumineux sur un smartphone Samsung
8 Appuyez sur Supprimer pour éliminer ce(s) fichier(s).
Suppression de fichiers volumineux sur un smartphone Samsung

Avec une carte SD/carte mémoire 

Vous pouvez également libérer de l'espace en copiant des fichiers dans votre carte SD (carte mémoire). Il s'agit d'une très petite carte que vous pouvez insérer dans votre appareil pour augmenter sa mémoire. Elle s'insère généralement dans le même tiroir que votre carte SIM.

 

Remarque : La capacité en Go prise en charge par votre appareil varie en fonction de l’appareil. Consultez le manuel de votre appareil pour vérifier cette spécification pour votre appareil.

1 Insérez l’outil d'éjection dans le trou du tiroir pour l'ouvrir. Assurez-vous que l’outil d'éjection soit perpendiculaire au trou. Sinon, l'appareil risque d'être endommagé.
2 Retirez doucement le tiroir de l’appareil. Lors de cette manipulation, la connexion des données mobiles est désactivée.
3 Placez une carte mémoire sur le tiroir 2 avec les contacts dorés orientés vers le bas.
4 Appuyez doucement sur la carte mémoire pour la fixer dans le tiroir. Si la carte n'est pas fixée fermement, elle risque de tomber hors du tiroir.
5 Replacez le tiroir dans la fente.

Remarque : Nous vous conseillons de formater votre carte mémoire pour que son utilisation soit optimale.

Une fois la carte SD insérée, vous devrez suivre les étapes ci-dessous :

 

1 Rendez-vous ensuite dans les paramètres de votre smartphone.
2 Sélectionnez le menu Comptes et sauvegarde.
Sélection du menu Comptes et sauvegarde d'unsSmartphone Samsung
3 Dans la catégorie Smart Switch, sélectionnez Transférer vers stockage externe.
Sélection de Transférer vers stockage externe sur un smartphone Samsung
4 Le menu ci-dessous s’affiche. Sélectionnez la Carte SD.
Sélection de la carte SD pour le transfert de données d'un smartphone Samsung
5 Puis appuyez sur Sauvegarder.
Sauvegarder les données d'un smartphone Samsung
6 Sélectionnez alors le type de contenu que vous souhaitez sauvegarder.
Sélection du contenu à sauvegarder sur un smartphone Samsung
7 Si vous choisissez l'option Personnalisée, l’écran de sélection s’affiche comme ci-dessous. Appuyez sur les éléments que vous souhaitez sauvegarder. Voici un exemple.
Sélection des élements à sauvergader sur un smartphone Samsung
8 Puis appuyez sur Sauvegarder pour lancer la sauvegarde.
Sauvegarder les données d'un smartphone Samsung
9 Une fois les données sauvegardées, appuyez sur Suivant puis sur Terminé.
Finalisation de la sauvegarde de données d'un Sauvegarder les données d'un smartphone Samsung
Finalisation de la sauvegarde de données d'un Sauvegarder les données d'un smartphone Samsung
10 Pour restaurer les données de sauvegarde, rendez-vous de nouveau dans Comptes et sauvegarde > Transférer vers stockage externe. Puis appuyez sur la restauration disponible.
Restauration de données d'un Sauvegarder les données d'un smartphone Samsung
11 Tout comme pour la sauvegarde, choisissez le type de données que vous souhaitez restaurer et procédez à la restauration en suivant les étapes indiquées.
23 Sélection des données à restaurer sur un Sauvegarder les données d'un smartphone Samsung

Avec une mémoire USB/ un disque dur externe 

Pour connecter une carte mémoire USB ou un disque dur externe, vous devez branchez le connecteur USB (USB Type-C) dans l'adaptateur secteur USB et la mémoire USB/disque dur externe dans une prise électrique.

 

usb

1. Connecteur USB Type C.

2. Mémoire USB/Disque dur externe.

Avec la fonction Adoptable Storage 

Certains smartphones ne prennent pas en charge la fonction Adoptable Storage (extension de la mémoire interne) car cette technologie est essentiellement réservée aux appareils dotés d'une faible capacité de mémoire interne. La fonction Adoptable Storage (Extension de la mémoire interne) ne permet pas de garantir la stabilité du système et la protection des fichiers de données. 

Transférer des données de votre appareil vers votre ordinateur libérera de l’espace mémoire.

 

1 Connectez votre smartphone à un PC à l'aide d'un câble USB Samsung. Si vous utilisez un câble USB C vers USB C, il se peut que vous ayez besoin d’un autre câble ou d’un adaptateur selon le PC auquel vous vous connectez.

Remarque : Assurez-vous que le câble USB que vous utilisez est compatible avec les connexions MTP ou PTP.

2 Dès que votre smartphone est connecté à votre PC, une fenêtre pop-up apparaît. Confirmez la connexion entre les deux appareils en appuyant sur « Autoriser » (si vous appuyez sur « Interdire », vos données ne pourront pas être transférées).

Remarque : Il se peut que cette option n’apparaisse pas si vous vous êtes déjà connecté au même PC auparavant.

Confirmer la connexion entre les deux appareils en appuyant sur Autoriser
3 Ouvrez la barre de notifications en balayant l’écran vers le bas puis appuyez sur la notification de Système Android « Appuyez pour accéder à d’autres options USB ».
Appuyer pour accéder à d’autres options USB
4 Il se peut que cet écran s’affiche d’une autre manière selon l’appareil que vous utilisez. Appuyez sur l’option qui autorise « Transfert de fichiers » ou « Transfert d’images ».
Appuyer sur l’option qui autorise « Transfert de fichiers » ou « Transfert d’images »
5 Maintenant que votre smartphone a une connexion de transfert, il apparaîtra sur votre ordinateur dans Périphériques et lecteurs. Cliquez sur l’icône de votre appareil pour l’ouvrir.
Cliquer sur l’icône de l’appareil pour l’ouvrir

Remarque : Il se peut que votre smartphone apparaisse automatiquement dans une nouvelle fenêtre si vous vous êtes connecté au même PC auparavant.

6 Cliquez à nouveau sur l’icône de votre smartphone pour l’ouvrir.
Cliquer à nouveau sur l’icône du smartphone pour l’ouvrir

Remarque : Si vous avez une carte SD, elle apparaîtra ici.

7 Vous pouvez voir tous les dossiers de votre smartphone. Vos photos se trouvent dans le dossier DCIM.
Les photos se trouvent dans le dossier DCIM

Remarque : Si vous gardez vos photos sur une carte SD, vous pourrez les trouver dans le dossier DCIM de la carte SD.

8 Sélectionnez les photos que vous souhaitez transférer puis glissez-les et déposez-les dans un dossier sur votre ordinateur.
Sélectionner les photos désirées
9 Vous pouvez à présent supprimer les photos copiées de votre smartphone pour libérer de l'espace.

Vous pouvez également sauvegarder et restaurer vos données via d’autres services proposés par Samsung tels que Smart Switch, SmartThings Find ou par d’autres plateformes comme OneDrive, Dropbox ou Google.

 

Avec Smart Switch

Smart Switch vous permet de transférer rapidement et facilement vos données, d'un appareil vers un autre. Vous pouvez également utiliser Smart Switch pour sauvegarder sur un ordinateur.

Utiliser Smart Switch pour sauvegarder, restaurer et transférer les données de mon smartphone

Remarque : Samsung Kies, logiciel de synchronisation des données entre un Galaxy et un ordinateur a été remplacé par Smart Switch.

Avec un Cloud

Utiliser une solution de stockage en ligne, appelée Cloud, vous permet de sauvegarder des données tout en préservant la mémoire physique de votre smartphone.

Depuis 2021, Samsung s’est associé à Microsoft pour vous proposer un service de sauvegarde de fichiers et photos plus performant avec OneDrive.

OneDrive, nouveau service pour sauvegarder les photos et contenu de mon smartphone Galaxy

Associez vos comptes Samsung et Microsoft et bénéficiez de l’ensemble des fonctionnalités de OneDrive pour, notamment, synchroniser la Galerie photos avec le Cloud ou encore sauvegarder les données de l’application Mes Fichiers.

Pour en savoir plus, consultez notre FAQ décrivant les différentes étapes pour sauvegarder et synchroniser vos données avec OneDrive.

Vous pouvez également utiliser Samsung Cloud pour sauvegarder, synchroniser et restaurer d'autres données telles que les Contacts, Calendrier et Notes.

Remarque : Il existe d’autres plateformes pour sauvegarder vos données. Par exemple, Google Drive et Google Photos sont préinstallés sur certains Galaxy. Vous pouvez aussi télécharger d’autres applications Cloud telles que Dropbox.

User guide User guide

Mode d'emploi

Vous avez besoin de plus d'informations ?
Téléchargez et consultez
le mode d'emploi de votre appareil.

Samsung Assistance Samsung Assistance

Assistance à distance

Les solutions proposées n'ont pas permis
de régler votre problème ?
Contactez nos services d'assistance à distance.

Merci pour votre avis