کولیسیمو از اداره پست ، یک فاجعه؟

[manet42]

سلام،
من عصبانی هستم ...
در ماه فوریه 27 ، یک شرکت به من colissimo ارسال کرد و به دنبال آن یک اتاق برای گرم کردن من قرار گرفت.
وعده اداره پست: تحویل در دو روز.
بدون خبر ، من به مارس 8 به هشدار دهنده ، هشدار می دهم .. بسته از مارس 2 در مرکز مرتب سازی است.
هیچ خبری از 11 نیست ، ادعای ارسال کننده ای که با اداره پست تماس می گیرد وجود دارد ... یک خطای آدرس وجود دارد ، بسته منتظر است که سرویس ها نمی دانند چه چیزی تبدیل خواهد شد.
راهپیمایی 14 ، مراحل جدید و در نهایت درخواست ترخیص کالا توسط شرکت است.
در 22 مارس ، مراحل مشترک پیچیده (تلفن ، ایمیل ، اینترنت ، درخواست جدید برای ترخیص). ظاهراً "این بسته توسط اداره پست و در راه خود اداره می شود" ... در واقع ، من موفق شدم بدانم که هنوز در مرکز مرتب سازی است ، پرونده ای باز است. بین 3 هفته تا یک ماه پردازش و بسته به فرستنده برگردانده می شود!
بنابراین تحویل احتمالی در اواخر فروردین به من ..... همه اینها برای خطا در رقم سوم کد پستی.
بسته ممکن بود از ابتدا برگردانده شود ، اما برای اداره پست خیلی ساده است ...
خوشبختانه این شرکت به من وام سکه جدید می فرستد. ممنون از روتکس.
نتیجه گیری:
Colissimo یک سرویس گران قیمت برای جلوگیری از.

[dedeleco]

استفاده از كيلا و ساير موارد گاهي بهتر است ، خصوصاً اگر شخص هنگام ارسال پست غايب باشد !!

کارمندان پست تحقیر شده برای اصلاح کد پستی خسته نمی شوند !!

[gegyx]

Colissimo یک سرویس گران قیمت برای جلوگیری از

درست است ...

حالا اگر حامل های ارزانتری دارید ، من همه گوش دارم.

بسته را دریافت نمی کنید. با شماره پیگیری شما می دانید (گاهی اوقات) بسته شما در کجا قرار دارد.
شما با فروشنده خود تماس می گیرید و مدیریت او بر عهده اوست ...
سریع اگر فوری است ...
او می تواند برای احترام به قرارداد خود ، اعزام خود را تمدید کند.
کاری که او دیر کرد
مدیر شما اول از همه فروشنده شماست که خود را در آدرس از دست داده است. و این به عهده اوست که یک شرکت حمل و نقل مناسب را انتخاب کند ، که رضایت مشتریان وی را فراهم کند.

[Forhorse]

من قبلاً دهها و دهها بسته "Colissimo" تحویل گرفته ام و بندرت با آنها مشکلی دارم ، در هر صورت هیچ مشکلی با مراجعه به اداره پست حل نمی شود.
خطایی رخ می دهد ، برای مسئله 1 نیست که ما باید کل سرویس را قضاوت کنیم.

به عنوان مثال ، من با خدمات پیک "خصوصی" بیشتر مشکل داشتم که افراد تحویل دهنده ، برای مثال ، هر بار دیگر نمی توانند آدرس من را پیدا کنند ، مجبورند 1 ساعت رانندگی کنند تا به انبار خود بروند و بسته من را جمع کنند.
به طور خلاصه ، انتظار برای سرویس غیرقابل تحقق از شرکتی که هر روز با ده ها هزار محموله سر و کار دارد کمی سوءاستفاده است.
آیا هرگز اشتباه نمی کنید؟
فقط کسانی هستند که کاری انجام نمی دهند که دست به چنگ زدن نمی زنند ...

[Did67]

1) "Colissimo" و "Chronopost" را اشتباه نگیرید. Colissimo یک بسته بازاریابی مدرن تر برای "بسته پستی" است.

2) من به همان اندازه با پیک های خصوصی مشکل داشتم: بخشی علی رغم آدرس دقیق به یک نام تحویل داده شد (پیک با دایرکتوری مشورت کرد ، "دیگری" نام گرفت ، که چیزی نگفت و دریافت کرد بسته بدون پرسیدن سوال ...)؛ جعبه خالی (دبیرخانه من بدشانسی آورد که بدون باز کردن بسته تحویل داده شده امضا کند ؛ PDA ناپدید شد ؛ هیچ درخواست تجدیدنظر موفقیت آمیز نبود!)

[کریستف]

Colissimo یک سرویس گران قیمت برای جلوگیری از.

این یک گلوله بزرگ است زیرا شما مشکلی داشتید (با یک اپراتور خصوصی ممکن است قطعه خود را برای همیشه از دست داده باشید ...)

بنابراین می گویم: هاگواش! (در غیر این صورت به ما بگویید که رقابت برای بسته های کوچک: هیچ چیز آسانی در بازار وجود ندارد!)

به عنوان "صاحبان" یک فروشگاه اینترنتی ( https://www.econologie.com/shop/ ) ما در آن طرف "آینه" هستیم: در طول 4 سال هزاران کولیسیمو ارسال کرده ایم!

در واقع ظاهراً تخریب سرویس colissimo از 1er ژانویه 2011 وجود دارد، از آنچه که نامه را می فهمد تحت برخی از تحویل های نهایی خود تحت درمان قرار بگیرید و راهزنان وجود دارند! (بسته ای که تحویل داده می شود و هرگز متوجه نمی شود)

مشکلات تکراری در 92 و 06 وجود دارد ، به خصوص 06!

اکنون ما با 1٪ از مشکلات فاصله داریم ، به عبارت دیگر شما شانس بیشتری برای 99٪ دارید که مشکلی برای بسته بندی خود ندارید.

هیچ نسبت رقابتی نسبت به قیمت و کیفیت از سؤال بهتر از Colissimo در بسته های کمتر از 20kg برخوردار نیست (یعنی می گویم فکر می کنم بیشتر از 80٪ از بسته های حمل و نقل در فرانسه باشد)!

La Poste کمی شبیه هسته ای است: وقتی کار می کند ، خوب کار می کند ... وقتی می بوسد ، خوب این موز است ...

بخش دادرسی با این وجود باز و دوستانه است (اما کمتر و کمتر ، خصوصی سازی نیاز دارد) مشروط بر اینکه صبور و به اندازه کافی اصرار داشته باشد ...

بله ، ما در مورد خدمات عمومی صحبت می کنیم اما خصوصی سازی خدمات عمومی اغلب با کاهش کیفیت خدمات همزمان با افزایش قیمت همزمان مترادف است با افزایش قیمت ... cqfd!

برای Manet42: اگر در آدرس آرزو کرده اید متأسفیم ، اما این مربوط به سیب شماست. بستگی دارد اگر شما با یک وجدان روبرو شوید یا نه ، چه کسی تلاش خواهد کرد یا به دنبال آدرس نیست ... من این روش را نمی دانم اما چندین بار پست با موفقیت یک آدرس نامناسب آدرس را اصلاح کرده است (در صورت عدم خطا خیلی جدی)

ps: Did67 ، colissimo بازاریابی نیست ، این بسته اساسی است که در فرانسه دنبال می شود. بسته رنگی کولیسیمو برای رنگ آمیزی روی مقوا و مقوا بسته بندی کولیسیمو ارائه شده وجود دارد (شکاف + گران تر از بسته بندی). از آنجا که 2010 نیز Letter Max را دنبال می کند که برای اشیاء کوچک سبک و مسطح جالب است.

پاسخ: به غیر از اتاق گرمایش ، ارتباط این موضوع با اکولوژی را نمی بینم ...

[Did67]

ps: Did67 ، colissimo بازاریابی نیست ، این بسته اساسی است که در فرانسه دنبال می شود. ...

ما از هم سو mis تفاهم کردیم ، من دست و پا چلفتی بودم. منظور من همان بود ، این یک "مارک" "جنسی" است که یک نام تجاری به "بسته نامه پست" خوب قدیمی می دهد.

من همچنین در تخریب خدمات La Poste به شما ملحق می شوم: ما در محل کار خود نامه های پستی زیادی ارسال می کنیم. نرخ بازگشت منفجر می شود ، با ذکر آسان "جعبه ناشناس". بعضی اوقات به دلیل تایپ 15c در سر خیابان به جای 15a ، دوباره برمی گشت! ناگفته نماند تعداد فزاینده افرادی که ما را به خاطر عدم دریافت چنین نامه ای در حالی که در پرونده پستی بودند ، انتقاد می کنند. نامه ها رفت!

[manet42]

انتقاد من بالاتر از همه است:
خطای کد پستی ساده (** 7 ** به جای ** 2 **) و هفته های 4 تا 5 برای بازگشت به فرستنده با تعهد به باز کردن پرونده. برای من غیرقابل قبول است. با عرض پوزش.

سرویس باید: آدرس اشتباه ، بازگشت به فرستنده.
صرفه جویی در وقت ، کاغذ و پول (بدون نمایندگی).
سرانجام زنده باد بسته قدیمی خوب.

ارتباط ؟ من در بخش "rant" هستم

JC

[سبز]

در اینجا (در کوه) خصوصی مشکل دارد ، بنابراین بسته به بهانه عدم تحویل در مرکز می ماند: تحویل توسط گیرنده به تعویق افتاد ، تا زمانی که بسته های کافی برای سود کسب نکنند. تور.
هرگز با اداره پست مشکلی نداشته باشید ، اگر توسط پستچی تحویل داده شود ، لزوماً به آدرس مشخص شده بلکه به عنوان مثال در سایت من تحویل داده نمی شود ، و اگر من آنجا نباشم ، در یک همسایه فرو می رود ، حتی اگر چیزی تصریح نشده باشد
اگر خصوصی است (همیشه در اینجا یکسان است) که از اداره پست به اینجا می رود ، تماس می گیرد که دقیقاً و به موقع آن را بشناسید یا تحویل دهید.
وقتی مشتری نتواند بسته را دریافت کند ، آن را فریاد نزنید
در محل من این مؤثرترین و تاکنون تحویل اداره پست است.

[درشت دستور]

+ 1 برای کارفرمایان اداره پست .... ده ها قطعه اتومبیل از ابتدای فعالیت سایبر من در 2005 در خانه ارسال و دریافت شده اند ... همه چیز وارد می شود ...

برای یک کولیسیمو ، شما موظف نیستید که کارت را خریداری کنید در حالی که آماده است ... شما شیء مورد نظر خود را برای محافظت از آن بسته می کنید و مرزهایی را که با توجه به وزن آن پر می کنید ، می چسبانید ... Basta ca می رسد ...