مشکل احتراق هرگز Okofen رفع نشد

[فونتکوورته]

سلام،
ما یک دیگ پلت Okofen Pellematic Compact نصب کردیم که در ابتدای آذرماه نصب شد. خیلی سریع دیگ دود سیاه با دوده چرب منتشر کرد. اوکوفن از وضعیت مطلع شده است و به نظر می رسد که این مورد نادر است اما ما چندین نفر در فرانسه با همین مشکل روبرو هستیم. Okofen فرانسه به مدت 2 ماه برای تنظیم احتراق یا مقدار گلوله هایی که از طریق مکش می رسد آزمایش می کند. با این وجود، پس از دو ماه آزمایش و تنظیمات، باز هم دوده‌ای چرب روی درب بالایی دیگ می‌بینیم و دودکش بیرونی استیل کاملاً سیاه است...
Okofen به ما می گوید که سیاه بودن دودکش طبیعی است (اما برای همسایه ها اینطور نیست..) و آنها منتظر به روز رسانی سیستم از Okofen اتریش هستند.
به طور خلاصه، Okofen فرانسه در تلاش است تا از خطای ماشین جلوگیری کند، روی یک خطای سیستم شرط بندی کند تا کل دیگ را تغییر ندهد... تا به امروز، ما بیشتر و بیشتر در مورد این دیگ گیج شده ایم... مشکل n حل نشده است. به نظر می رسد مصرف آن بسیار بیشتر از حد معمول است ... اوکوفن که دسترسی از راه دور دارد، پارامترهای زیادی را نیز تغییر داده است (دیگ بخار اکنون دو بار در روز شارژ می شود، همچنین اغلب اوقات "تمیز می کند" ...
آیا کسی شرایط مشابه ما را دارد؟
با تشکر از شما برای نظر شما

[Pilpoill]

سلام،

اگر امکان دسترسی به دیگ شما وجود دارد، می توانم ابتدا نظر خود را در مورد آنچه می بینم به شما بگویم.

[Bernard01290]

سلام،
ما دقیقا همین مشکل را داریم
در حال حاضر اوکوفن به جز نظارت بر دیگ هیچ کاری انجام نداده است
دسامبر گذشته با یک جریان ثابت از مشکلات از جمله شروع نشدن کاملاً جدید از جعبه نصب شد ... متاسفم.

[Pilpoill]

سلام،

منطق این بود که یک آزمایش ساده با تغییر گلوله های مورد استفاده برای رد این اولین مسیر احتراق ضعیف انجام دهیم.
جز اینکه کارگران اوکوفن با نظارت خود به مشتریان اطمینان می دهند و بدون دستگاه اندازه گیری در تخلیه دود زمان می گذرد و ...


اگر دیگ شما از قبل وصل شده باشد، همان پاسخ قبلی است.

[فونتکوورته]

سلام،
ما دقیقا همین مشکل را داریم
در حال حاضر اوکوفن به جز نظارت بر دیگ هیچ کاری انجام نداده است
دسامبر گذشته با یک جریان ثابت از مشکلات از جمله شروع نشدن کاملاً جدید از جعبه نصب شد ... متاسفم.

سلام برنارد ،
آیا شما هم یک شومینه تمام مشکی در فضای باز دارید؟ رسوب دوده در دیگ بخار شما؟

19.12.22_سقف مکنده عمودی.jpeg (437.17 KiB) 4876 بار مشاوره

19.12.22_سقف مکنده عمودی.jpeg (437.17 KiB) 4876 بار مشاوره

[فونتکوورته]

سلام،

اگر امکان دسترسی به دیگ شما وجود دارد، می توانم ابتدا نظر خود را در مورد آنچه می بینم به شما بگویم.

سلام،
ما قصد داریم در مورد این دیگ بخار وارد تخصص شویم، دسترسی به آن دشوار است ...
چه داده هایی می تواند مفید باشد؟ آیا این دوده سیاه روی دیگ و کانال طبیعی است؟
از Merci د votre واکنش.
گیوم

19.12.22_دیگ دوده چربی رسوب می کند.jpeg (364.9 KiB) 4873 بار مشاوره

19.12.22_سقف مکنده عمودی.jpeg (437.17 KiB) 4873 بار مشاوره

[Pilpoill]

سلام،

اگر امکان دسترسی به دیگ شما وجود دارد، می توانم ابتدا نظر خود را در مورد آنچه می بینم به شما بگویم.

سلام،
ما قصد داریم در مورد این دیگ بخار وارد تخصص شویم، دسترسی به آن دشوار است ...
چه داده هایی می تواند مفید باشد؟ آیا این دوده سیاه روی دیگ و کانال طبیعی است؟
از Merci د votre واکنش.
گیوم

سلام،

به نظر برای دوده زیاد است ...

اگر اندازه گیری احتراق را در خروجی گاز دودکش انجام نداده اید، باید یک روز کامل را بررسی کنید:
- دمای شعله از نقطه تنظیم شعله پیروی می کند
- که افسردگی از نقطه تنظیم افسردگی پیروی می کند

سپس، شما باید با مارک دیگری از پلت تست کنید.

اگر هیچ یک از اینها توسط اوکوفن انجام نشده است، آنها به شما می خندند ...

[فونتکوورته]

Okofen یک کاوشگر برای اندازه گیری سطح اکسیژن در دود نصب کرد.
بعد از انتظار برای آپدیت سیستم (که در آخر نمیاد) بعد از اینکه همیشه دوده چرب داشت، Oekofen میگه مشکل حل شده... نصب کننده پشت okofen مخفی میشه میگه مشکل از دانستن است...
با Oekofen فرانسه تماس گرفتم که به من گفت برای آنها ایمیل بنویسم زیرا خدمات پس از فروش به صورت منطقه ای مدیریت می شود ....
- دوده چرب روی دیگ طبیعی است...
- که دودکش سیاه معمولی است ...
خلاصه میریم پیاده روی
برای من نصب در این حالت فقط 2 ماه بعد غیر قابل قبول است.
فکر می کنم با ارسال پست در شبکه های اجتماعی شروع کنم تا خانه والدین در اتریش را جابجا کنم.

[Pilpoill]

Okofen یک کاوشگر برای اندازه گیری سطح اکسیژن در دود نصب کرد.
بعد از انتظار برای آپدیت سیستم (که در آخر نمیاد) بعد از اینکه همیشه دوده چرب داشت، Oekofen میگه مشکل حل شده... نصب کننده پشت okofen مخفی میشه میگه مشکل از دانستن است...
با Oekofen فرانسه تماس گرفتم که به من گفت برای آنها ایمیل بنویسم زیرا خدمات پس از فروش به صورت منطقه ای مدیریت می شود ....
- دوده چرب روی دیگ طبیعی است...
- که دودکش سیاه معمولی است ...
خلاصه میریم پیاده روی
برای من نصب در این حالت فقط 2 ماه بعد غیر قابل قبول است.
فکر می کنم با ارسال پست در شبکه های اجتماعی شروع کنم تا خانه والدین در اتریش را جابجا کنم.

نصاب در این نوع موارد گیر کرده است، از دستورالعمل ها پیروی می کند زیرا دستگاه تحت گارانتی است…

مقادیر دمای شعله و فرورفتگی در رابطه با نقطه تنظیم مربوطه چه می دهد؟

و در مورد این تست گاز، آیا قطعی است؟ آیا گزارشی از دستگاهی دارید که داده ها را ثبت کرده است (این همان آزمایشی است که در طول تعمیر و نگهداری سالانه انجام می شود اگر طبق قوانین هنری انجام شود).
اگر چنین است، باید روی گلوله های خود تمرکز کنید.
رنگ مایل به مشکی نیز به طور مرتب در نصب های دیگر وجود دارد اما لزوماً به اندازه شما قابل مشاهده نیست.

PS: به روز رسانی چیزی را تغییر نخواهد داد، همه چیز احتراق سالهاست که مورد توجه بوده و از نسخه ای به نسخه دیگر تغییر نمی کند.
این بیشتر برای رفع اشکال، افزودن گزینه‌های جدید و لوازم آرایشی بر روی صفحه نمایش مفید است، نه چیز دیگری.

موفق باشید با Okofen منطقه ای و Okofen فرانسه اگر مقادیر آلودگی در یک راستا باشد…

[sicetaitsimple]

بدون اینکه بخواهم زیاد درگیر شوم، فکر می کنم مشکل دوده روی دودکش قطعا قابل بحث است، نه لزوماً چیدمان بهینه، تنظیم ضعیف دیگ، کیفیت گلوله ها، ....
اما ریزش دوده بالای دیگ، من نمی فهمم! به نظر حقیر من فقط میتونه مشکل نصب باشه. دیگ بخار "خلاء" بنا به تعریف هوادار است.